Terms of service

Obsah

I. Základní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) obchodní společností:

    CZECHCON, s.r.o.
    IČO: 25260651
    DIČ: CZ25260651
    se sídlem: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1
    zapsanou u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 214716

    Kontaktní údaje:
    e-mail: info@vygruntujeme.cz
    telefon: +420 774 491 801
    web: www.vygruntujeme.cz

    Výdejna a adresa pro vracení zboží a reklamace:
    Husinecká 17, 130 00 Praha 3

    (dále jen „prodávající“)

  2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo osoby, která uzavírá kupní smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“), prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.vygruntujeme.cz (dále jen „internetový obchod“).

  3. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Je-li kupujícím podnikatel, který při uzavření smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti, nepoužijí se na něj ustanovení těchto obchodních podmínek a právních předpisů určená výhradně na ochranu spotřebitele (zejména čl. VII a ustanovení čl. VIII platná pro spotřebitele).

  4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

  5. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

  2. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

  3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

  4. Je-li poskytována sleva z ceny zboží, je u zboží vedle informace o slevě uvedena rovněž informace o nejnižší ceně zboží, za kterou jej prodávající nabízel a prodával v době 30 dnů před poskytnutím slevy, případně za jinou dobu stanovenou zákonem o ochraně spotřebitele.

  5. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.

  2. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:

    • prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,
    • vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

  3. Při zadávání objednávky si kupující vybere zboží, počet kusů zboží, způsob platby a způsob doručení. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.

  4. Objednávku kupující dokončí kliknutím na tlačítko dokončení objednávky, z jehož označení je zřejmé, že odesláním objednávky vzniká závazek k zaplacení kupní ceny. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.

  5. Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení tohoto potvrzení objednávky kupujícímu. Přílohou potvrzení, popřípadě jeho součástí formou odkazu, jsou aktuální obchodní podmínky prodávajícího.

  6. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemůže prodávající splnit, zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením kupujícího o přijetí této nabídky prodávajícímu na jeho e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách.

  7. Kupující může objednávku zrušit (stornovat) bezplatně do okamžiku, než je zboží předáno dopravci, a to telefonicky nebo e-mailem na kontakty prodávajícího uvedené v těchto obchodních podmínkách. Tím není dotčeno právo spotřebitele odstoupit od smlouvy dle čl. VII.

  8. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno potvrzení objednávky podle těchto obchodních podmínek. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho e-mailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na e-mailovou adresu prodávajícího. Byla-li již kupní cena uhrazena, prodávající ji v případě neuzavření smlouvy bez zbytečného odkladu vrátí.

IV. Zákaznický účet

  1. Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží. Kupující může objednávat zboží také bez registrace.

  2. Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v zákaznickém účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v zákaznickém účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

  3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu. Kupující není oprávněn umožnit využívání zákaznického účtu třetím osobám.

  4. Prodávající může zrušit zákaznický účet, a to zejména v případě, když kupující svůj zákaznický účet déle nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

  5. Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

V. Platební podmínky a dodání zboží

  1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

    • bezhotovostně online platební kartou prostřednictvím platební brány Shopify Payments (včetně Apple Pay a Google Pay),
    • bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 3767973389/5500, vedený u Raiffeisenbank a.s.,
    • dobírkou v hotovosti nebo platební kartou při předání zboží,
    • v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru na výdejně prodávajícího.

  2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li dále uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

  3. V případě platby v hotovosti nebo kartou při převzetí je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby předem je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy; zboží bude odesláno až po připsání kupní ceny na účet prodávajícího. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je při bezhotovostní platbě splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.

  4. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.

  5. Zboží je kupujícímu dodáno:

    • na adresu určenou kupujícím v objednávce,
    • prostřednictvím výdejního místa přepravce (výdejny zásilek), které kupující určil,
    • osobním odběrem na výdejně prodávajícího na adrese Husinecká 17, 130 00 Praha 3.

  6. Volba způsobu dodání se provádí během objednávání zboží. Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží jsou uvedeny v objednávce kupujícího a v potvrzení objednávky prodávajícím. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

  7. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

  8. Při převzetí zboží od přepravce je kupujícímu doporučeno zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Nevytknutí poškození obalu při převzetí nezbavuje spotřebitele práva vytknout vadu zboží později.

  9. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího, s čímž kupující souhlasí.

  10. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

VI. Zvláštní ustanovení o prodeji vybraného zboží

  1. Součástí sortimentu prodávajícího jsou čisticí, mycí a dezinfekční prostředky, které jsou chemickými látkami nebo směsmi ve smyslu příslušných právních předpisů. Kupující je povinen se před použitím zboží seznámit s údaji na etiketě, návodem k použití a případně s bezpečnostním listem, a zboží používat pouze způsobem a k účelu, k němuž je určeno.

  2. Zboží, které je klasifikováno jako nebezpečná chemická látka nebo směs, jejíž prodej osobám mladším 18 let zakazuje zákon č. 350/2011 Sb., o chemických látkách a chemických směsích (zejména látky a směsi klasifikované jako žíravé), je v internetovém obchodě zřetelně označeno (např. „prodej od 18 let“). Takové zboží je prodáváno pouze osobám starším 18 let. Odesláním objednávky obsahující takové zboží kupující potvrzuje, že je starší 18 let. Prodávající, přepravce nebo obsluha výdejny je oprávněna při předání zboží ověřit věk kupujícího dokladem totožnosti; nebude-li splnění podmínky věku prokázáno, zboží nebude předáno a prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

VII. Odstoupení od smlouvy

Tento článek se použije pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.

  1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit i bez uvedení důvodu.

  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů:

    • ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převzala zboží, nebo
    • ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, nebo
    • ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží.

  3. Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o:

    • dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
    • dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
    • dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil,
    • v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

  4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když kupující odešle prohlášení o odstoupení v poslední den lhůty. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na e-mailovou adresu info@vygruntujeme.cz nebo na adresu výdejny prodávajícího Husinecká 17, 130 00 Praha 3. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí odstoupení.

  5. Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to na adresu výdejny prodávajícího Husinecká 17, 130 00 Praha 3. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

  6. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho přijal, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

  7. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

  8. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než obdrží zboží zpět nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal.

  9. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Nárok na náhradu snížení hodnoty zboží je prodávající oprávněn uplatnit vůči kupujícímu samostatně.

  10. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, nebo když výrobce, dovozce nebo dodavatel zboží přerušil výrobu nebo dovoz zboží, anebo z důvodu uvedeného v čl. VI odst. 2 těchto obchodních podmínek. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.

VIII. Práva z vadného plnění a reklamace

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží:

    • odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a jiným ujednaným vlastnostem,
    • je vhodné k účelu, pro který jej kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil,
    • je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.

  2. Prodávající dále odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:

    • je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví,
    • zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením,
    • je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat,
    • zboží odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením smlouvy.

    To neplatí v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil, že se některá vlastnost zboží liší, a kupující s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasil.

  3. Kupující, který je spotřebitelem, může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

  4. U zboží s vyznačenou dobou použitelnosti (např. datum minimální trvanlivosti či doba spotřeby na obalu) platí, že práva z vadného plnění lze uplatnit nejpozději do uplynutí této doby; tím není dotčen odst. 3.

  5. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

  6. Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

    • prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže,
    • se vada projeví opakovaně,
    • je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
    • je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

    Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada zboží nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná. Odstoupí-li kupující od smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží zboží nebo co mu kupující prokáže, že zboží odeslal.

  7. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil, zejména nesprávným použitím, skladováním nebo zásahem v rozporu s návodem k použití či pokyny na obalu. Vadou zboží není opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním. U zboží prodávaného za nižší cenu neodpovídá prodávající za vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána.

  8. Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího, zejména na adrese výdejny Husinecká 17, 130 00 Praha 3, nebo e-mailem na info@vygruntujeme.cz. Při uplatnění reklamace je prodávající povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

  9. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující, který je spotřebitelem, o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lhůty se považuje za podstatné porušení smlouvy a kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

  10. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamace. Toto právo může kupující u prodávajícího uplatnit ve lhůtě do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu.

  11. Je-li kupujícím podnikatel, řídí se práva z vadného plnění příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (zejména § 2099 a násl.); ustanovení tohoto článku určená spotřebiteli (zejména odst. 2, 3, 6, 9 a 10) se na něj nepoužijí a kupující podnikatel je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit.

IX. Doručování

  1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.

  2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.

X. Osobní údaje

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy, a to v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění kupní smlouvy, plnění právních povinností prodávajícího a pro účely oprávněných zájmů prodávajícího.

  2. E-mailovou adresu kupujícího získanou v souvislosti s prodejem zboží může prodávající využít pro zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastního obdobného zboží v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Kupující může zasílání obchodních sdělení kdykoliv jednoduchým způsobem a zdarma odmítnout, a to při poskytnutí e-mailové adresy i v každém jednotlivém obchodním sdělení (proklikem na odkaz pro odhlášení).

  3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, včetně práv kupujícího, jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách internetového obchodu.

XI. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz, https://adr.coi.cz/cs. Návrh na mimosoudní řešení sporu může spotřebitel podat mimo jiné prostřednictvím on-line formuláře dostupného na uvedených stránkách.

  2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa: https://evropskyspotrebitel.gov.cz, je kontaktním místem pro spotřebitelské spory s mezinárodním prvkem v rámci EU.

  3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Kupující se se svými stížnostmi může obracet přímo na prodávajícího na kontaktech uvedených v těchto obchodních podmínkách.

XII. Závěrečná ustanovení

  1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Volbou práva podle předchozí věty není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit a jež by se jinak použila.

  2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

  3. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.

  4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz.

  5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Kupující obdrží znění obchodních podmínek platné v okamžiku uzavření smlouvy spolu s potvrzením objednávky.

  6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

  7. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 18. 8. 2026.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát:
CZECHCON, s.r.o.
Husinecká 17, 130 00 Praha 3
e-mail: info@vygruntujeme.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:

  • Číslo objednávky: ……………………………
  • Datum objednání / datum obdržení zboží: ……………………………
  • Jméno a příjmení kupujícího: ……………………………
  • Adresa kupujícího: ……………………………
  • Kupní cenu vraťte na účet č.: …………………………… (nepovinné – nevyplníte-li, vrátíme peníze stejným způsobem, jakým jste platili)

Datum: ……………………………

Podpis kupujícího (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ……………………………